מדיניות החזרים

 אנו מקווים שתאהבו את מה שהזמנתם! אבל גם במקרה שאתם לא לגמרי מרוצים – הפכנו את תהליך ההחזרה לקל ופשוט.

 

כמה זמן יש לי לפני ביצוע ההחזרה, והאם עלי לשלם עבור המשלוח?

（1） זמן החזרה

אנו נקבל החזרות בתוך 30 ימי עסקים ממועד הרכישה. לאחר שנקבל את החבילה שלכם במחסן שלנו, תקבלו החזר כספי מלא באופן אוטומטי.

（2） שיטת החזרה

1.דואר ישראל: החזרו דרך סניף דואר ישראל הקרוב אליכם. אנו נכסה את עלות המשלוח עבור ההחזרה הראשונה שלך.
במידה ונדרשת החזרה שנייה מאותה הזמנה, תנוכה מההחזר שלכם עמלה קבועה בסך 15₪.

2. משלוח עצמי: במידה ותבחרו לשלוח את החבילה דרך חברת לוגיסטיקה אחרת, נשלח לכם את הכתובת ותשלחי לנו את החבילה על חשבונכם.

כיצד אוכל לבצע החזרה? 

 צרו איתנו קשר! נציג מטעמנו יענה לך בהקדם האפשרי ויעזור לך לטפל בתהליך ההחזרה.
עליך לצלם תמונה של המוצר ואת סיבת ההחזרה, לאחר מכן נשלח לכם פתקית החזרה של מדיניות החזרים שתצטרכו להדפיס ולשים על החבילה.